Alle Änderungen am HAHN Kundenportal, neueste zuerst.
20.09.2026 · Version 1.9
Zugänge direkt aus dem HAHN-System
- HAHN kann Ansprechpartner und Kunden jetzt direkt im eigenen System freischalten, die Einladung kommt automatisch per E-Mail
- Eine E-Mail-Adresse ergibt einen Login, auch wenn Sie für mehrere Firmen oder Kunden freigeschaltet sind
- Rechte wie Flotte oder pi365 werden dabei automatisch gesetzt
20.09.2026 · Version 1.8
pi365: Ampel und bessere Übersicht
- Ampel je Schaden zeigt, ob Unterlagen und Kostenübernahme vollständig sind; Legende dient als Filter
- Ampel, Schadentag und Schaden-Nr. bleiben beim seitlichen Blättern stehen, zweite Scrollleiste oben, Pfeiltasten blättern
- Projekttexte erscheinen als Klartext, zuständiger Projektleiter im Claimreport
19.09.2026 · Version 1.7
pi365: Schadenreport für Spezialverträge
- Neue Seite „pi365“ für freigeschaltete Zugänge: alle Schäden Ihrer Spezialverträge mit Projekt, Verfahrensstand, Segment und Bewertung
- Einzelansicht als Claimreport mit Druck- und PDF-Funktion
- Filter, Sortierung, Summen und CSV-Export
19.09.2026 · Version 1.6
Schadenunterlagen und Übersicht verbessert
- Mehrere Dateien lassen sich nacheinander aus verschiedenen Ordnern auswählen, die Auswahl wird gesammelt
- Unterlagen zu einer Schadenmeldung erscheinen nach der Bearbeitung durch HAHN automatisch beim Schaden
- Die Kachel „in Bearbeitung bei HAHN“ zählt jetzt auch Ihre laufenden Vorgänge
19.09.2026 · Version 1.5
Schadenmeldungen landen direkt im HAHN-System
- Ihre Schadenmeldung wird automatisch in unserem Verwaltungssystem angelegt – ohne Abtippen im Büro
- Sie erhalten eine Nachricht mit der HAHN-Schadennummer und sehen den Bearbeitungsstand direkt auf der Schadenseite
- Am Vertrag steht jetzt die Referenz-Nr. HAHN, die Sie bei Rückfragen nennen können
19.09.2026 · Version 1.4
Unterlagen hochladen und schneller Bearbeitungsstand
- Neu: Dokument einreichen – Fotos, Rechnungen, Gutachten und andere Unterlagen direkt zu Ihrem Schaden oder Vertrag hochladen
- Sie erhalten automatisch eine Nachricht, sobald HAHN die Bearbeitung übernommen oder abgeschlossen hat
- Hochgeladene Dateien werden in Ihre Kundenakte übernommen
18.09.2026 · Version 1.3
Schadenunterlagen automatisch sichtbar
- Fotos, Rechnungen, Gutachten, Schadenanzeigen, Kostenvoranschläge und weitere Schadenunterlagen erscheinen jetzt automatisch im Portal
18.09.2026 · Version 1.2
Zahlungsdaten, Schadenauswertung, Flotte
- Zahlungsdaten am Vertrag: Beitragseinzug, Zahlweg mit maskierter IBAN, letzte Rechnungen mit Status
- Kennzeichen bei Kfz-Schäden, Suchfeld und sortierbare Spalten bei Schäden und Verträgen
- Schadenauswertung mit Kennzahlen, Diagrammen je Jahr, Monat, Art und Ursache, Zeiträume, CSV-Export und Druck
- Flottenansicht für freigeschaltete Nutzer: Fahrzeuge, Deckungen, Kostenstellen, Standorte, Leasing
- Dokumentanzeige auch auf älteren iPads und iPhones
17.09.2026 · Version 1.1
Mehrere Kunden, Dokument-Betrachter, Bearbeitungsstand
- Kundenleiste zum Wechseln zwischen Ihren Kunden und Modus „Alle zusammen“ für Familien und Firmenverbünde
- Dokumente am Desktop direkt im Portal ansehen: Liste links, Betrachter rechts, ohne neuen Tab
- Vertragsliste mit Spalte „Versichertes Risiko“, Vertrags- und Schadenseite dreispaltig mit Betrachter
- „In Bearbeitung bei HAHN“: der Bearbeitungsstand unserer Vorgänge, auch am Vertrag und am Schaden
- Knöpfe „Schaden melden“ und „Frage zum Vertrag“ belegen den Vertrag vor
16.09.2026 · Version 1.0
Start des neuen HAHN Kundenportals
- Verträge, Dokumente, Schäden und Nachrichten an einem Ort
- Schaden melden, Frage zum Vertrag stellen, Daten ändern lassen – mit Vorgangsnummer und Antwort im Portal
- Mehrere Benutzer je Firma mit Rollen (Inhaber, Mitarbeiter, nur lesen)
- Anmeldung mit zweitem Faktor per E-Mail-Code oder Authenticator-App, vertraute Geräte 30 Tage